Étude de marché des plateformes de services pour un assureur
Contexte
Une société d’assurance mutuelle leader sur son marché souhaite adopter une nouvelle posture d’assureur en passant d’une relation client transactionnelle à un mode relationnel (conseil, prévention & accompagnement). Elle désire également intégrer les services à sa proposition de valeur pour soutenir cette stratégie.
Objectif
VERTONE a été sollicité pour accompagner l’entreprise dans le cadrage et la mise en place d’une plateforme de services digitale et la conception d’une gamme de services à forte valeur ajoutée autour du foyer
Contribution VERTONE
- Réalisation de benchmarks d’offres de service et sélection de partenaires stratégiques
- Définition de nouvelles offres exclusives en B2C et en B2B
- Définition des modèles économiques et réalisation de business plans afin d’évaluer la rentabilité globale du projet
- Accompagnement dans la négociation des partenariats
- Réalisation de dossiers de présentation pour validation auprès de la direction générale
- Cadrage des parcours clients multicanaux, des contenus et des promesses marketing
- Coordination du lancement de la plateforme et de la mise en marché au niveau groupe
Pour en savoir plus, contactez notre équipe JTVCaHVic3BvdCUyMHR5cGUlM0Rmb3JtJTIwcG9ydGFsJTNENjExOTAxOSUyMGlkJTNEOGVjNTAxYzQtOTliMC00NDk5LWIwMWEtN2ZiMGMyNTEwN2NkJTVE
