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ÉTUDE

La marketplace comme levier de différenciation : quels défis pour les retailers ?

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La marketplace comme levier de différenciation : quels défis pour les retailers ?

Pour quoi ?

Sur un marché de la distribution chahuté, la marketplace avec 36% du CA on -line (NielsenIQ 2024) s’est imposée ces dernières années comme un moteur de croissance incontournable pour les retailers.

Grace à son modèle économique limitant les couts, elle permet aux retailers d’enrichir leur offre, de développer des sources de revenus complémentaires avec le retail media et d’améliorer le référencement naturel.

Cette étude analyse les évolutions du marché, met en lumière les défis stratégiques auxquels les marketplaces des retailers font face, et identifie les leviers de différenciation de la marketplace

Pour qui ?

Cette étude s’adresse aux acteurs du retail qui ont déjà lancé leur marketplace et souhaitent

  • Optimiser sa performance
  • Questionner la proposition de valeur marketplace

Elle est particulièrement destinée aux

  • Directions digitales
  • Directions e-commerce / omni commerce
  • Directions marketing
  • Directions commerciales
  • Directions nouveaux business

Avec quel objectif ?

  • Analyser les principaux enjeux des retailler sur leur offre marketplace
  • Identifier les enjeux des retailers pour délivrer une expérience sans couture sur le parcours marketplace
  • Identifier les leviers mobilisés par les acteurs opérant les marketplaces pour recruter et fidéliser leurs vendeurs
  • Identifier les terrains de jeux qu’ouvrent la marketplace pour innover et faire évoluer son offre

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